Dlaczego mam wynik 2048?
Gra jest nagrywana tylko wtedy, gdy cztery rzeczy są jednocześnie prawdziwe: zostałeś zalogowany, Twój adres e-mail został zweryfikowany, gra dobiegła naturalnego końca i w momencie jej zakończenia miałeś aktywne połączenie. Jeśli którykolwiek z nich zakończy się niepowodzeniem, runda nie zostaje zatwierdzona, dlatego też wynik może zniknąć, nawet jeśli podczas gry nic nie wskazywało na to, że coś pójdzie nie tak.
Cztery warunki i jak sprawdzić każdy z nich
| Stan | Jak to sprawdzić | Jeśli się nie udało |
|---|---|---|
| Zalogowano się | Twoja nazwa użytkownika pojawi się w górnym panelu nawigacyjnym | Bieg był gra gościnna i nie można go odzyskać |
| E-mail zweryfikowany | Brak banera weryfikacyjnego na stronie Twojego konta | Sprawdź, a następnie odtwórz ponownie — to najczęściej pomijana przyczyna |
| Gra osiągnęła swój naturalny koniec | Widziałeś ekran zakończenia gry | Odświeżenie lub zamknięcie w trakcie gry powoduje opuszczenie sesji |
| Połączenie na żywo na mecie | Ekran wyników załadował nowe sumy | Przesłanie nigdy nie dotarło na serwer |
Tego najbardziej brakuje: weryfikacji e-mailowej
Zalogowanie się nie jest równoznaczne z uprawnieniem do gry rankingowej. Gra jest oznaczona jako rankingowa w momencie jej utworzenia i sprawdzane jest, czy jesteś zalogowany oraz Twój adres e-mail został zweryfikowany. Konto, które zarejestrowało się, ale nigdy nie kliknęło linku potwierdzającego, gra normalnie, wyświetla Twoją nazwę użytkownika w nawigacji i wygląda pod każdym względem jak normalna sesja — ale każda gra, którą tworzy, jest nierankingowa i nigdy nie pojawi się na liście tablica liderów lub zdobądź XP, monety lub trofea.
Dwa szczegóły sprawiają, że warto to najpierw sprawdzić. Flaga rankingowa jest ustawiana podczas gry startów, a nie wtedy, gdy się ona kończy, więc weryfikacja adresu e-mail w połowie biegu nie ratuje tego biegu — musisz później rozpocząć nową grę. A ponieważ podczas gry nic w interfejsie nie przeszkadza, ta awaria jest całkowicie cicha, dopóki nie sprawdzisz wyniku, a tam go nie ma.
Inne przyczyny
- Gra jako gość — gry gościnne są przechowywane tylko w sesji przeglądarki i nigdy nie są przesyłane. Zaloguj się najpierw.
- Wyjście przed końcem — wynik zostaje przesłany po zakończeniu gry. Zamknięcie karty, naciśnięcie przycisku Odśwież lub opuszczenie karty powoduje jej porzucenie.
- Gra offline — sesja w pamięci podręcznej bez połączenia nie może zostać przesłana i nie ma kolejki, która mogłaby ją wysłać później.
- Niestabilne połączenie na mecie — przebieg potrzebuje sieci tylko do ostatecznego przesłania, ale wtedy jest ona potrzebna.
Przesłano, ale jeszcze nie pokazano
Odrębna sytuacja to gra, która została zapisana, ale nie pojawiła się tam, gdzie oczekiwałeś. Każda przesłana gra przechodzi automatyczną kontrolę, zanim zostanie potraktowana jako ostateczna, więc wynik może pojawić się w Twoim profilu do czasu ustalenia pozycji w tabeli liderów. Jeśli gra zostanie oznaczona do sprawdzenia, pozostanie poza rankingiem do czasu usunięcia zaznaczenia. Ten proces jest automatyczny i nie wymaga niczego od Ciebie; jeśli dzień później wciąż brakuje legalnej gry, warto to zgłosić.
Poprawki, w kolejności
- Przed rozpoczęciem upewnij się, że Twoja nazwa użytkownika jest wyświetlana w górnym panelu nawigacyjnym
- Sprawdź stronę swojego konta pod kątem zaległych płatności weryfikacja e-mailowa i ukończ ją — a następnie rozpocznij nową grę
- Graj w gry aż do ekranu zakończenia gry, zamiast zamykać ją wcześniej
- Upewnij się, że jesteś online pod koniec biegu, a nie tylko na początku
- Jeśli wszystkie cztery się trzymają, a wyniki nadal nie są rejestrowane, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, załaduj ponownie i spróbuj jeszcze raz
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe czynności, a wyniki nadal nie są rejestrowane, skontaktuj się z obsługą za pośrednictwem formularza opinii i podaj przybliżony czas gry.